À savoir
La procédure peut varier selon votre établissement. Voici une légende pour vous identifier :
Tous les étudiants
Étudiants du Mans
Étudiants d'Angers
Étudiants de Tours
Je n'arrive pas à me connecter à la plateforme EAD-UM
- Je n'arrive pas à récupérer mes identifiants (activation de mon compte)
Suite à votre inscription administrative, un mail de confirmation vous a été envoyé par votre scolarité. Ce mail détaille la procédure pour récupérer vos identifiants EAD ainsi que l'envoie de votre certificat.
Si vous n'avez pas reçu ce mail, contactez votre scolarité.
Pour récupérer vos identifiants EAD, vous devrez vous rendre sur cette page muni de votre numéro étudiant et INE.
Ces numéros sont indiqués sur votre carte étudiant ou/et votre certificat de scolarité.
Vous avez 24h à partir de votre première tentative pour récupérer vos codes. Au delà, nous devrons procéder à une réinitialisation. (voir la rubrique : "J'ai perdu ou oublié mes identifiants ?")Vos identifiants EAD sont vos identifiants universitaires d'Angers : nom@univ-angers.fr et mot de passe.
Auquel cas, contactez le service technique d'Angers.Un mail vous a été envoyé avec vos identifiants EAD.
Si vous n'avez pas reçu ce mail, contactez votre secrétariat de formation.
- J'ai perdu ou oublié mes identifiants
Vous devez faire une demande de réintialisation via le formulaire de réinitialisation.
Cette procédure doit rester exceptionnelle, veillez à bien garder vos identifiants.Contactez le service technique d'Angers.
Contactez votre secrétariat de formation.
- Je n'arrive pas à me connecter avec mes identifiants
Attention : ces caractères sont confondants : I = i et l = L ainsi que 0 = zéro et O = o . N'hésitez à retenter votre connexion.
Si malgré cela, vous n'arrivez toujours pas à vous connecter, contactez-nous.Vous devez vous connecter "Avec votre compte Université d'Angers" avec vos identifiants universitaires d'Angers.
Auquel cas, contactez le service technique d'Angers.Vous devez vous connecter dans Autres utilisateurs et Université de Tours, "Connectez-vous avec un compte manuel", avec les identifiants communiqués par mail.
- Je suis réinscrit et je ne peux plus me connecter avec mes identifiants
Vos identifiants EAD sont immédiatement annulés suite à l'enregistrement de votre réinscription.
Pour les réactiver, cliquez sur ce lien et suivez la procédure.Votre réinscription dépend de l'Université d'Angers. Contactez votre scolarité.
Vos identifiants ne sont pas impactés par votre réinscription.
Si vous avez perdu ou oublié vos identifiants de l'année précédente, contactez l'assistance EAD.
- J'ai demandé un changement de mot de passe
Votre mot de passe dépend de votre compte universitaire.
Cette fonctionalité n'a aucune incidence sur vos identifiants.Votre mot de passe est créé manuellement.
Cette fonctionalité n'a aucune incidence sur vos identifiants.